PIAGAM PELANGGAN

1. Proses pendaftaran pelajar diselesaikan pada hari yang sama pelajar mendaftar.

 2. Proses PPP dilaksanakan secara sistematik, terancang dan berkesan.

 3. Status tindakan terhadap aduan pelanggan dimaklumkan kepada pengadu dalam masa 2 minggu selepas aduan diterima.  

  4.  Keputusan peperiksaan akhir diproses dalam masa 2 minggu selepas semester pengajian berakhir. 

5.  Mengurangkan teguran  AG sebanyak 25% setiap 3 bulan.

6. Berusaha  untuk melaksanakan 100% penyeliaan ke atas semua pelajar yang sedang menjalani Latihan Industri pada semester semasa.